Kundenberater (m/w/d) Einzelhandel Lage – 17,00 €/Std. – Gelegenheitsjob

Jobbeschreibung

Als Kundenberater in Lage bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden im Einzelhandel. Du berätst kompetent zu Produkten und hilfst bei Kaufentscheidungen. Dieser Gelegenheitsjob eignet sich für kommunikative Schüler, die Freude am Kundenkontakt haben. Die Einsätze erfolgen nach Bedarf, besonders an verkaufsstarken Tagen oder während Aktionszeiträumen.

Branche: Einzelhandel

Jobarten: Gelegenheitsjob

Personalart: Kundenberater

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben sind: Aktive Kundenansprache und Bedarfsermittlung, Produktberatung mit Fokus auf Eigenschaften und Vorteile, Vorführung von Produkten und deren Funktionen, Beantwortung von Fragen zu Sortiment und Verfügbarkeit, Unterstützung bei der Kaufentscheidung, Cross-Selling und Empfehlung ergänzender Produkte, Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung, Kassenabwicklung nach dem Beratungsgespräch, Nachbetreuung und Bindung von Stammkunden.

Zusätzliche Tätigkeiten beinhalten: Vorbereitung von Produktpräsentationen, Durchführung von Produktschulungen für Kunden, Information über aktuelle Angebote und Aktionen, Bearbeitung von Sonderbestellungen, Koordination mit anderen Abteilungen bei speziellen Anfragen, Pflege des Beratungsbereichs, Warenpräsentation im Beratungssegment optimieren, Feedback von Kunden an die Leitung weitergeben, Unterstützung bei Events und Verkaufsveranstaltungen.

Anforderungen:

Du bist mindestens 17 Jahre alt mit guter Allgemeinbildung. Ausgeprägtes Interesse am Produktsortiment ist wichtig. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache werden vorausgesetzt. Du solltest kontaktfreudig sein und gerne mit Menschen arbeiten. Ein gepflegtes und professionelles Auftreten ist erforderlich. Verkaufstalent und Überzeugungskraft sind von Vorteil. Du bist flexibel bei den Arbeitszeiten nach Bedarf. Erste Erfahrungen in Beratung oder Verkauf sind wünschenswert.

Du bist kommunikationsstark und eloquent. Überzeugen und Beraten liegt dir. Du hast ein freundliches und offenes Wesen. Empathie im Umgang mit verschiedenen Kundentypen besitzt du. Du bist lernbereit bezüglich Produktwissen. Selbstbewusstes Auftreten zeichnet dich aus. Du bleibst auch bei anspruchsvollen Kunden professionell. Serviceorientierung und Kundenzentrierung sind dir wichtig.

Arbeitszeiten:

Arbeitszeiten nach Bedarf, häufig an Samstagen und zu Stoßzeiten. Einsätze auch unter der Woche nachmittags möglich. Während Sonderaktionen und Events ganztägige Einsätze. Vorlaufzeit für Einsätze meist einige Tage bis eine Woche. Schichtlängen zwischen 4 und 8 Stunden. In den Schulferien häufigere und längere Einsätze möglich. Keine festen wöchentlichen Arbeitszeiten. Planbare Einsätze durch rechtzeitige Kommunikation.

Zusammenfassung:

Du verdienst überdurchschnittliche 17,00 Euro pro Stunde. Umfassende Produktschulungen werden angeboten. Du arbeitest in einem anspruchsvollen Beratungsumfeld. Entwicklung deiner Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten. Das Team unterstützt dich bei komplexen Kundenanfragen. Eventuelle Prämien bei Verkaufserfolgen möglich (durch Kunden). CALUMA vermittelt und betreut dich kontinuierlich. Wertvolle Referenzen für spätere berufliche Laufbahn. Professionelles Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.