Servicekraft Einzelhandel (m/w/d) für Kassel – 16,00 € / Stunde – Minijob

Jobbeschreibung

Du suchst einen serviceorientierten Minijob? CALUMA vermittelt dich als Servicekraft an Einzelhandelsunternehmen in Kassel. In dieser Position liegt dein Fokus auf exzellentem Kundenservice und der Unterstützung bei allen kundenbezogenen Tätigkeiten. Du bist Ansprechpartner für Kundenanliegen und trägst zu einem positiven Einkaufserlebnis bei. Der Job bietet dir regelmäßige Arbeitszeiten und die Möglichkeit, deine sozialen Kompetenzen weiterzuentwickeln. Ideal für kommunikative Personen, die gerne mit Menschen arbeiten.

Branche: Einzelhandel

Jobarten: Minijob

Personalart: Servicekräfte (m/w/d)

Aufgaben:

Als Servicekraft im Einzelhandel in Kassel übernimmst du: Kundenbetreuung und -service auf der Fläche, Beantwortung von Kundenanfragen, Hilfestellung bei der Produktsuche, Beratung zu Produkten und Dienstleistungen, Information über Aktionen und Angebote, Reklamationsannahme und Bearbeitung, Umtausch und Retouren abwickeln, Service-Desk betreuen, Kundenkarten und Bonusprogramme erklären, Beschwerdemanagement, Kundenzufriedenheit sicherstellen, Weiterleitung an Fachabteilungen.

Weitere Aufgaben beinhalten: Warenpräsentation pflegen, Ordnung auf der Verkaufsfläche, Kassenunterstützung bei Bedarf, Verpackungsservice, Geschenkgutscheine ausstellen, Bestellservice anbieten, After-Sales-Betreuung, Kundenfeedback sammeln, Warenverräumung, Lagerhaltung unterstützen, Inventur, Administrative Service-Aufgaben.

Anforderungen:

Anforderungen für diese Position: Mindestalter 18 Jahre, Ausgeprägte Kundenorientierung, Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke, Sehr gute Deutschkenntnisse, Gepflegtes Erscheinungsbild, Geduld und Empathie, Problemlösungsfähigkeit, Stressresistenz, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Vorkenntnisse hilfreich, Einarbeitung durch Kunde.

Wichtige Fähigkeiten: Exzellenter Kundenservice, Kommunikationsstärke, Empathie, Freundlichkeit, Geduld, Konfliktlösungsfähigkeit, Serviceorientierung, Belastbarkeit, Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Positive Ausstrahlung, Professionelles Auftreten, Höflichkeit.

Arbeitszeiten:

Arbeitszeiten in Kassel: Minijob bis 520 € monatlich, Während Geschäftszeiten, Verschiedene Schichten möglich, 10-15 Stunden wöchentlich, Auch samstags, Planbare Einsätze, Regelmäßige Dienste, Berücksichtigung persönlicher Verfügbarkeit, Verlässliche Dienstpläne, Langfristige Planung, Flexible Gestaltung nach Absprache, Keine Sonntagsarbeit.

Zusammenfassung:

Das bietet der Kunde: Vergütung von 16,00 € pro Stunde, Minijob mit festem Verdienst, Geregelte Zeiten, Servicetraining, Kundenumgangsschulung, Freundliches Team, Moderne Arbeitsumgebung, Mitarbeiterrabatte, Persönliche Entwicklung, Kommunikationstraining, Wertschätzende Kultur, Entwicklungsmöglichkeiten, Events, Gute Verkehrsanbindung.